深圳市思博企業管理咨詢有限公司(sinbo) 是擁有多年管理實踐的實戰型管理咨詢企業，思博數十人的咨詢師團隊用近十年的時間潛心研究世界管理大師彼特·德魯克的目標管理及臺灣陳宗賢教授的企業經營計劃管理，同時深入日本、臺灣、歐美等知名企業學習先進管理理念及技能，結合中國企業本土化的特點，成功研究出一套適合中國國情的企業經營管理系統《企業年度經營計劃與全面預算管理》。該系統在思博團隊的潛心指導下，已成功幫助中國數百家企業實現年業績增長40%
深圳市思博企業管理咨詢有限公司(sinbo) 是擁有多年管理實踐的實戰型管理咨詢企業，思博數十人的咨詢師團隊用近十年的時間潛心研究世界管理大師彼特·德魯克的目標管理及臺灣陳宗賢教授的企業經營計劃管理，同時深入日本、臺灣、歐美等知名企業學習先進管理理念及技能，結合中國企業本土化的特點，成功研究出一套適合中國國情的企業經營管理系統《企業年度經營計劃與全面預算管理》。該系統在思博團隊的潛心指導下，已成功幫助中國數百家企業實現年業績增長40%
專注于制造業企業10余年
幫助制造業企業業績增長40%
| 管理咨詢調研診斷的核心是什么? |
| 瀏覽量：1630次 發布日期：2020-9-15 17:09:00 |
在思博咨詢為客戶提供管理咨詢服務時，參與過許多項目的調研，回顧調研，有著些許零星的認識，現整理與大家分享。
1、調研團隊的組合至關重要?！坝惺裁礃拥膱F隊就有什么樣的戰斗力”，“好的開始的成功的一半”。調研作為項目運作的第一步，其作用不言而喻。調研團隊的組合要重點考慮兩個互補性，一是管理咨詢師專業技能上的互補性;二是咨詢老師性格上的互補性。兩個互補性都要達到協調、平衡的狀態。 2、召開調研培訓或調研會議。咨詢老師的專業性往往都很強，還要進行培訓嗎?對，正因為專業性強，更有整合的必要性，通過培訓，使大家具有“同性”，如此才不致紊亂。調研培訓內容包括調研專業知識和調研制度兩方面。調研會議主要是明確誰負責調研(調研分工)，調研什么(內容和范圍)，哪里調研(調研項目簡介)，怎么調研(調研方法)，調研方向等內容。 3、從一開始就做好調研計劃。有人覺得調研時調研計劃無須做細。對于此種看法，思博管理咨詢不敢茍同，思博認為：計劃越細化越好，為什么?只有對計劃進行一層層分解，細化出具體的動作來，才能將事物確定，才能“受控”。調研計劃應由全體調研人員與專家組人員在調研前幾日編制，以精確到半日為宜。 4、調研是有一定方法的。管理是有共性的，管理問題，管理方法同樣具有共性。本人建議： ① 從“6化”即(制度化、文件化、流程化、表單化、數據化、規范化、標準化)的角度看現狀問題。以規范化的部門績效目標，三大條例、作業流程及表單等作為“參照物”，對照實際查找問題點及支撐該問題點的事實。 ② 進行跟單，從流動著的產品中發現問題，有順查法和逆向追溯法兩種。 ③ 對搜集到的問題材料以專業的管理工具進行統計、分析，使其更讓人折服。 ④ 搜集填寫過的資料、表單記錄，從上找出問題點及調研切入點。 5、不可忽視調研中的內部溝通作用。因為情況的不了解方需要調研。要避免重復調研、交叉調研，提高調研準確性、效率性的最好辦法是進行內部的溝通。一是增加溝通頻次，以2—3次/天為宜;二是對于溝通中存在的疑問或分歧之外，一定要進行補充調研，直到弄清為止;三是對于溝通中的重要情況要作記錄。 6、適當運用表單推動調研工作。企業的運作大多是通過表單來進行的，設計部分表單交企業內人員填寫不僅是搜集資料和數據的一種方法，更可以導入一種表單意識，為推動以后的項目實施工作搭下基礎。 7、調研、調研報告、流程表單編制工作同步進行。晚上對白天調研情況進行整理、分析后編制調研報告，調研報告中問題描述可從部門或系統的縱向職能展開，原因分析可從問題的橫向職能展開，如倉庫問題描述有區域規劃問題、盤點問題、帳務處理問題等，原因分析有組織建設、部門/人員職責、培訓、制度、表單、責任機制等。其次，可按照各系統的作業流程順序來編制。思博企業管理咨詢建議在對被調研部門情況(主要是問題點)基本了解的基礎上可針對性地編制部分流程及表單，盡量讓調研、調研報告、流程及表單同步運行，減少三者之間的停留量，以提高工作效率。在這里需特別注意和強調的是：各位咨詢師編制的調研報告、流程及表單的格式要統一，接口要吻合，避免因格式不統一，接口對不上而引起的“返工”、“返修”，從而得不償失。 以上信息是由思博咨詢整理發布，轉載請標明出處! |
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